Рейтинг лучших курьерских служб доставки по России в 2023 году

На что обратить внимание, выбирая доставку

Россия – самая большая по площади страна мира, и это накладывает свой отпечаток на многие сферы жизни. Особенно – на транспорт, ведь только в России есть железнодорожный пассажирский рейс продолжительностью в неделю. Но сильнее всего расстояния чувствуют те, кто пользуется услугами по доставке – перевозка небольшой посылки по стране может занимать недели.

Это не зависит от того, пользуется клиент услугами обычной почты, экспресс-доставки или курьерской службы – чем больше расстояние, тем дольше ему придется ждать посылку. А еще доставка в России дорогая – отправка самой маленькой и легкой посылки по стране порой обходится дороже, чем посылка с чем-то недорогим с доставкой из Китая.

Но пересылать что-то нужно почти всем, и важно выбрать службу, которая в адекватные сроки доставит груз, и не за все деньги мира. Ориентироваться, выбирая сервис доставки, стоит на несколько важных моментов:

• охват территории и сеть пунктов приема и выдачи посылок. Здесь все просто – офисы службы доставки должны быть как в населенном пункте, где живет отправитель, так и в том, где находится получатель. И в идеале это не склады в промзоне за городом, а точка приема/выдачи в месте с хорошей транспортной или пешей доступностью;
• тарифы. Стоит заранее понимать, что стоимость доставки может быть достаточно большой – такова цена за дальние расстояния и удобную сеть пунктов выдачи. Цена может быть фиксированной для географических зон, а может быть индивидуальной для каждого направления (как правило, чем больше и тяжелее груз, тем сильнее стоимость доставки зависит от расстояния). За страхование груза на его стоимость тоже придется доплатить;
• сроки доставки. Здесь все зависит от способа организации доставки. Например, это могут быть ежедневные рейсы между населенными пунктами и логистическими центрами (тогда доставка будет быстрой), или же рейсы раз в несколько дней. К тому же, сроки могут увеличиваться на время обработки посылок в распределительных центрах. Сроки доставки обычно указываются при оформлении посылки, можно их найти и на сайте компании;
• дополнительные услуги. Сюда отнесем наложенный платеж,
• удобство для клиента. Многим удобнее забирать заказ с пункта выдачи, чем ждать курьера (а часто это и дешевле), поэтому сеть пунктов должна быть удобной. А еще у самих пунктов должен быть удобный график, а в пунктах выдачи – не быть очередей.

Как можно заметить, та же «Почта России» выиграет у многих по охвату регионов и сети отделений, но по срокам, удобству и иногда даже стоимости – проиграет многим конкурентам.

Чтобы понять, какой службой лучше оформлять доставку из интернет-магазина, и как дешевле и быстрее всего отправить свой груз кому-то, мы сравним условия доставки в трех компаниях – государственной «Почте России», а также двух лидерах сегмента экспресс-доставки. Это компании СДЭК и Boxberry.

Как лучше отправить посылку

Кроме Почты России отправить посылку можно и другими коммерческими организациями. Благо, что прошли те времена, когда Почта была монополистом, все шли к ней, независимо от сервиса и цены услуги — выбора просто не было.

Но в последние годы появились десятки компаний, предоставляющих услуги по передачи посылок и писем любого вида. Пока что не все их “распробовали”. Ну а кто воспользовался, часто к Почте даже не думают возвращаться.

Чтобы понять, где самая дешевая доставка, сравним несколько самых крупных сервисов доставки и, конечно, услуги Почты России. Для примера возьмем стандартную негабаритную посылку.

Какую посылку мы отправляем:

• весом в 3 кг
• направление — Пермь-Москва;
• не покупаем никаких страховок и средств защиты;
• не используем услуги срочной доставки.

То есть это классическое отправление, которое обычно и интересует простых граждан. Понятно, что если речь о ценной вещи, то за отдельную плату можно застраховать посылку, использовать специальную плотную упаковку и тому подобное.

Почта России

Начнем, конечно, с Почты. Все же и сейчас большинство граждан пользуются именно ее услугами. Чаще всего это связано с доступностью отделений. Офисы Почты есть в каждом районе, тогда как частные сервисы просто не могут себе такого позволить.

Коммерческие сервисы часто пользуются услугами отдельных пунктов выдачи, которых становится все больше. То есть это независимые центры выдачи посылок и онлайн-покупок, в которые стекаются отправления из множества партнерских сервисов и магазинов.

На сайте Почты России есть калькулятор расчета цены отправки посылок, им и воспользуемся для определения стоимости и срока доставки. Вот что у нас получается по отправлению по указанным выше параметрам:

То есть стоимость услуги — 407 рублей. А дойдет посылка довольно быстро, за 1-3 дня. Видимо, все же что-то модернизировали, потому как раньше подобный маршрут занимал 5-7 дней.

СДЭК

Граждане, которые интересуются, как можно отправить посылку кроме Почты, часто обращают внимание именно на СДЭК. Это крупная служба доставки, которая долго была единственной доступной россиянам альтернативой Почте России. Сервис востребован, имеет много пунктов выдачи.

Компания СДЭК имеет более 36 000 пунктов по всей России, в день через нее проходят более 150 000 отправлений различных видов.

При расчете здесь имеет значение не только вес, но и габариты посылки. Кроме того, цена зависит от метода фактического вручения и отправки. Можно использовать полностью дистанционный вариант от двери до двери, только доставка до двери, выдача и получение в пунктах СДЭК и так далее.

Так как мы ведем сравнение в идентичных условиях, выберем тариф с отправкой в пункте СДЭК и вручение в пункте СДЭК. Вот что у нас получается при весе в 3 кг и параметрах 15/15/20:

Как видно, отправка займет до двух дней, стоимость услуги — 700 рублей. Так что, это точно не самая дешевая служба доставки, услуги Почты обходятся гораздо дешевле, причем сроки доставки идентичные.

DPD

Очень обширная (ок.2500 ПВЗ по России и СНГ) сеть, которая открыта с 1991 года. Схема аналогичная со СДЭК, но есть три разных тарифа – экспресс, классический и максимальный. От этого зависят габариты и вес.

Преимущества – интеграция с любой CMS, большая география.

Недостаток – некоторые дополнительные услуги платные.

Boxberry

Молодая компания с международной доставкой. Схема стандартная, большинство контрактов о сотрудничестве подписывается электронно. Они не только предлагают посетить один из множества ПВЗ, но и дают возможность заказа курьера.

Преимущество – могут пользоваться не только компании, но и физические лица.

Недостатки – есть негативные отзывы о длительных ожиданиях и испорченном товаре.

ПЭК

Эта служба больше ассоциируется с какими-то масштабными перевозками, но через нее можно отправлять и небольшие посылки. Это крупнейшая в РФ служба по перевозке сборных грузов, ее представительства есть в каждом более менее крупном городе. Оказываются все возможные виды грузоперевозок, включая авиа.

Стоимость зависит не только от веса, но и от габаритов посылки. Страхование — обязательное условие, ставим для расчетов цену 500 рублей. Вот расчет по нашей посылке:

Отправка обойдется в 554 рубля, срок доставки по заданному направлению — 4 дня. Так что, если рассматривать, какая доставка дешевле, это не самый оптимальный вариант. Неудобно и то, что склады и офисы ПЭК обычно располагаются в промышленной зоне.

IML

Небольшая служба, которая отличается схемой: доставка в ПВЗ или курьером (дополнительно 250 р.) всего за 1 день. А вот деньги будут перечисляться бизнесмену в течение трех суток.

Плюсы: интеграция с основными CMS, короткие сроки.

Минусы: многие отмечают некомпетентность курьеров.

Pickpoint

Чтобы заключить полноценное сотрудничество с компанией, понадобится сперва интегрироваться с сайтом, разместить информацию в своем интернет-магазине, затем только работать. Особенность в том, что есть не только точки выдачи, но и много постаматов по стране.

Преимущества: удобное размещение капсул; невысокая цена за аренду ящика.

Недостатки: ограничения по размеру и сроку хранения.

АКСИОМУС

Еще недавно успешная сеть объединилась с Boxberry, вернее, стала частью более крупного и продвигающегося проекта.

КСЕ

Замыкает десятку лучших сервисов курьерская служба «Курьер Сервис Экспресс». Компания предоставляет услуги сверхсрочной, срочной и суточной доставки с 1997 года.

Сотрудники компании принимают заказы по экспресс-доставке в 27 тысяч населенных пунктов России и 218 стран мира. В перевозке задействованы автомобили различной грузоподъемности из собственного автопарка, насчитывающего 250 единиц.

В арсенале полный комплекс бизнес-решений для предприятий любой формы собственности, а также интернет-магазинов с большим количеством отправок в день.

Плюсы КСЕ

• Гибкие тарифы;
• Минимальные сроки доставки;
• Индивидуальный подход;
• Персональный менеджер;
• Можно сменить адрес получателя после отправки;
• Товар доставляется в целости и сохранности.

Минусы КСЕ

• Сравнительно высокие цены;
• Не предупреждают о приезде курьера;
• Не очень удобный график – отправления принимаются и вручаются только в рабочие дни.

Выберете одного из лучших курьерских операторов в агрегаторе Top Express , настройте фильтр поиска по скорости доставки в определенный населенный пункт, возможности заказа услуги «от двери до двери», помощи в оформлении документов (таможенной декларации и т.д.) и опции вызова курьера на дом или в офис для отправки почтовой корреспонденции, габаритных и негабаритных грузов в другую страну или по России.

Офисная почта

Почетное девятое место отдаем Офисной почте. Компания Офисная Почта работает с 2010 года. Направление деятельности – обслуживание предприятий и курьерские услуги, оказываемые юридическим лицам.

Плюсы Офисной Почты

• Отслеживание текущего статуса в режиме реального времени в личном кабинете;
• Быстрая доставка:
• Приемлемые цены;
• Есть возможность забрать корреспонденцию в почтовой ячейке.
• График работы – без перерыва на обед.

Минусы Офисной почтовой службы

• Обслуживание только юридических лиц.

Служба осуществляет срочную и сверхсрочную доставку почты и корреспонденции по Москве, Московской области, России и в большинство стран мира. Отличительная особенность – бесплатный вызов курьера.

Деловые линии

Транспортная компания Деловые Линии перевозит сборные грузы и индивидуальные заказы отдельным транспортом. Располагает 243 подразделениями в 180 населенных пунктах по России и доставляет посылки по СНГ, Европе и Азии автомобильным и авиа-транспортом с 2001 года.

• Допускается пересылка документов и грузов разных габаритов для частных лиц и предприятий.
• Рассчитать примерную стоимость доставки на основании веса, габаритов и пункта назначения можно в онлайн-калькуляторе Деловых Линий.
• Создать личный кабинет Деловых Линий можно на официальном сайте Деловые линии.
• Как зарегистрироваться в личном кабинете Деловых Линий или войти в личный кабинет мы подробно рассказали в статье — жмите и следуйте инструкции по регистрации личного кабинета Деловые линии.
• Отслеживание груза по номеру накладной доступно по ссылке отслеживания.
• Для звонка в Деловые Линии нужно позвонить онлайн, либо посмотреть номер телефона в вашем регионе на верхней панели официального сайта.

EMS

Курьерсакая служба доставки EMS от Почты России предоставляет услуги индивидуальной доставки грузов и документов для бизнеса и физлиц. Пункты выдачи обслуживают всю территорию России.

• Доставка возможна по всему миру. Допускается пересылка документов и грузов до 50 кг
• Рассчитать точную стоимость пересылки на основании веса, габаритов и пункта назначения можно в калькуляторе EMS.
• Создать личный кабинет EMS можно здесь.
• Как зарегистрироваться в личном кабинете ЕМС Почта России или войти в личный кабинет мы подробно рассказали в статье — жмите и следуйте инструкции по регистрации личного кабинета курьерской службы EMS.
• Отслеживание заказов доступно на главной странице официального сайта EMS.
• Для телефонной связи с компанией EMS воспользуйтесь контактами по месту проживания.

UPS

Международная курьерская служба доставки UPS предоставляет услуги доставки грузов и документов для бизнеса и физических лиц с 1994 года. Рассылка работает по всему миру.

• Допускается отправка документов и грузов любой массы.
• Рассчитать стоимость и сроки доставки можно в калькуляторе UPS.
• Зарегистрировать личный кабинет UPS можно здесь.
• Как зарегистрироваться в личном кабинете ЮПС или войти в личный кабинет мы подробно рассказали в статье — жмите и следуйте инструкции по регистрации личного кабинета транспортной компании UPS.
• UPS отслеживание заказов и управление доступно по ссылке.
• Для телефонной связи с компанией UPS, найдите номер номер телефона в вашем регионе.

DHL

DHL – это международная немецкая компания, доставляющая посылки всеми видами транспорта. Рассылка работает по 220 странам.

• Допускается отправка документов и грузов любой массы.
• Рассчитать стоимость и сроки доставки можно на калькуляторе стоимости доставки DHL.
• Создать личный кабинет DHL можно на MyDHL+.
• Как зарегистрироваться в личном кабинете ДЧЛ или войти в личный кабинет мы подробно рассказали в статье — жмите и следуйте инструкции по регистрации личного кабинета транспортной компании DHL express.
• Отслеживание заказов и управление доступно по ссылке.
• Для связи с офисом DHL выберите опцию в разделе контакты с левой стороны страницы.
• Официальный сайт ДЧЛ.

Байкал сервис

Байкал-сервис – российская транспортная компания, доставляющая сборные грузы наземным и воздушным транспортом. Рассылка работает в РФ и СНГ

• Допускается отправка документов и грузов любой массы.
• Рассчитать стоимость и сроки доставки можно в калькуляторе Байкал Сервис.
• Создать и зарегистрировать личный кабинет Байкал Сервис можно здесь.
• Как зарегистрироваться в личном кабинете Байкал Сервис или войти в личный кабинет мы подробно рассказали в статье — жмите и следуйте инструкции по регистрации личного кабинета транспортной компании Байкал Сервис.
• Отслеживание заказов доступно по ссылке.
• Для связи с офисом Байкал Сервис позвоните по номеру в верхнем правом углу официального сайта Байкал Сервис.

Пони Экспресс

PonyExpress – это российская курьерская служба с отделениями по всей стране. Предоставляет курьерскую доставку грузов, почты и документов по СНГ, а также импорт грузов по заявке.

• Рассчитать точную стоимость доставки на основании веса, габаритов и пункта назначения можно в калькуляторе Пони Экспресс.
• Создать и зарегистрировать личный кабинет Пони Экспресс можно по ссылке.
• Как зарегистрироваться в личном кабинете PONY express или войти в личный кабинет мы подробно рассказали в статье — жмите и следуйте инструкции по регистрации личного кабинета курьерской службы Пони Экспресс.
• Отслеживание груза по номеру накладной доступно здесь.
• Для звонка в Пони Экспресс нужно воспользоваться номером 8-800-234-22-40.

Даймэкс

Даймэкс специализируется на срочной экспресс-доставке сборных грузов и документации в любую точку планеты с широким спектром приоритетов на выбор заказчика с 1998 года.

• Рассчитать стоимость доставки Даймекс можно в тарифном калькуляторе Даймекс.
• Создать и зарегистрировать личный кабинет Даймекс можно здесь.
• Как зарегистрироваться в личном кабинете Даймекс или войти в личный кабинет мы подробно рассказали в статье — жмите и следуйте инструкции по регистрации личного кабинета курьерской службы Даймекс.
• Отслеживание отправлений по номеру накладной доступно по ссылке отслеживания.
• Для связи с любым офисом Даймекс, найдите ближайших офис в своем регионе в нижнем меню официального сайта.

FeDex SVT

Fedex — это американская транспортная компания, основанная в 1995 году. Предоставляет услуги по перевозке грузов, почтовых отправлений по всему миру с поздним временем приема отправлений и с доставкой рано утром. Компания обслуживает около 127 стран и территорий, имеет в своем авиапарке около 39 самолетов. Входит в список Fortune 1000 по итогам 2012 года (70-е место).

• Рассчитать полную стоимость посылки можно в калькуляторе Федэкс.
• Создать и зарегистрировать личный кабинет Федэкс можно по ссылке.
• Как зарегистрироваться в личном кабинете Федэкс или войти в личный кабинет мы подробно рассказали в статье — жмите и следуйте инструкции по регистрации личного кабинета курьерской службы FeDex.
• Отслеживание отправлений по номеру накладной доступно по ссылке отслеживания Федэкс.
• Для связи с любым офисом FeDex, найдите ближайших офис в своем регионе в нижнем меню официального сайта FeDex.

6 самых быстрых способов доставки

1. Курьерская служба доставки.

Прежде чем вы даже начнете выяснять, какой вариант доставки наиболее подходит для вас, необходимо определить пункт назначения. Некоторые люди могут выбрать бизнес-курьерскую службу , в то время как другим нужно будет распространять свои товары по всему миру. В результате скорость для обоих сред неизбежно будет отличаться.

Для тех, кто планирует доставку на месте, у вас, к счастью, есть множество вариантов курьера. Курьеры обычно являются одним из самых быстрых способов доставки. Они быстрые, эффективные и вполне доступны для малого и крупного бизнеса. С другой стороны, для тех, кто осуществляет поставки по всему миру, по-прежнему будут доступны быстрые методы, хотя их и не так много.

2. Служба доставки посылок

Самый распространенный способ доставки товаров - через службу доставки. Доступно множество известных компаний, которые обычно имеют множество настраиваемых опций. В некоторых случаях вам даже не нужно будет думать о том, требуются ли вам эти надстройки; особенно что касается скорости.

Обычно служба доставки посылок занимает от трех до пяти рабочих дней, чтобы отправить товар в предполагаемое место. Они также имеют щедрые цены, поэтому вам не нужно беспокоиться о разорении банка при их выборе. Если вам не требуется ускоренный способ доставки чего-либо, вы никогда не ошибетесь со стандартной службой доставки!

3. Ускоренный способ доставки

Говоря об услугах ускоренной доставки, существует множество вариантов для ваших нужд. Многие из тех же служб доставки посылок предлагают ускоренную систему доставки. Это позволяет вам доставить ваши предметы к месту назначения практически в мгновение ока.

Стандартные службы ускоренной доставки обычно занимают один или два рабочих дня, чтобы посылка добралась до места назначения. В некоторых случаях вы можете еще больше настроить эту скорость в зависимости от выбранной вами курьерской службы. Просто помните о любых дополнительных сборах, которые могут быть связаны с этой дополнительной настройкой.

4. Способ доставки по воздуху

Конечно, для доставки ваших посылок или продуктов за границу требуется более подходящий способ доставки. Если это относится к вашим обстоятельствам, то лучшим выбором может быть доставка вашего товара авиапочтой. Единственный аспект, о котором вам не нужно беспокоиться с этой системой, - это скорость. Как правило, авиадоставка считается одним из самых быстрых способов доставки на международном уровне.

В зависимости от выбранной вами услуги доставка может занять не более пяти дней. В более распространенных сценариях установленные службы доставки доставляют ваши посылки в предполагаемое место примерно за один-два рабочих дня. Для тех, кто отправляет товары по всему миру, никогда не было более жизнеспособного варианта!

5. Ускоренные морские перевозки

Если вы владелец бизнеса и работаете с ограниченным бюджетом, или просто не хотите слишком много платить за доставку, подумайте о морских перевозках . В отличие от авиаперевозок, которые в большинстве случаев могут быть более дорогими, морские грузовые перевозки, как правило, медленнее. Однако частным лицам становится доступно все больше и больше услуг.

Ускоренные морские грузовые перевозки, по сути, такие же быстрые, как и авиаперевозки, без дополнительных затрат. Вы можете ожидать, что ваши товары будут доставлены на место примерно в то же время, что и воздушная перевозка; только не забудьте уточнить у выбранного вами поставщика услуг. В противном случае вы можете наслаждаться быстрой доставкой с помощью экономичных средств транспортировки.

6. Личные почтовые ящики

Более нетрадиционный метод быстрой доставки предполагает использование личных почтовых ящиков. Этот метод предназначен для тех, кому требуются быстрые способы распространения товара, но нет времени на подготовку его упаковки. Кроме того, использование частных почтовых ящиков стоит очень недорого, что позволяет вам работать в рамках вашего бюджета.

Что касается скорости, вы можете рассчитывать, что ваш товар будет доставлен примерно в то же время, что и стандартная служба доставки посылок. Некоторые службы предоставляют более быстрые сроки доставки, что еще больше стимулирует использование сокращенного пути доставки. Если жизнь заставляет вас быть занятыми, это может быть спасением для ваших нужд доставки!

Рейтинг курьерских служб России

Место                                        Название                           Рейтинг                                            Сайт

1	Boxberry	10/10	boxberry.ru
2	СДЭК	10/10	cdek.ru
3	КСЭ	9/10	www.cse.ru
4	DPD	8/10	www.dpd.ru
5	DHL	7/10	express.dhl.ru
6	Pony Express	7/10	ponyexpress.ru
7	Яндекс GO	7/10	yandex.go
8	EMS	6/10	pochta.ru/emspost
9	City Express	5/10	www.cityexpress.ru
10	РУдоставка	4/10	ru-dostavka.ru

Список составлен по результатам голосования пользователей